Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Durée (si autre que CDI) : 1 an minimum
Profil recherché : Bac +3 à Bac +5
Rémunération : Rémunération légale en vigueur
Lieu : Siège social - Antony
Mission :

VOS MISSIONS PRINCIPALES

Accueil commercial et qualification des besoins
  1. Prendre en charge les appels téléphoniques entrants :
  • Accueillir l’interlocuteur
  • Recueillir les informations sur l’interlocuteur : nature de l’appel, coordonnées, etc.
  • Traiter la demande et/ou la transmettre en interne
  1. Identifier et qualifier les besoins du client
  2. Renseigner les clients à propos de nos produits, prix, délais, etc.
Réalisation de devis et suivi de dossier
  1. A partir du logiciel métier, élaborer des propositions commerciales
  2. Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
  3. Après validation, envoyer le devis au client et suivre le dossier jusqu’à la mise en production et la livraison
  4. Solliciter, recueillir et utiliser les retours clients
Participation aux opérations de prospection commerciale
  1. Contribuer à l’élaboration et à la diffusion d’offres commerciales
  2. Elaborer et qualifier des listes de prospects
  3. Démarcher et relancer des prospects et des clients (mail, téléphone…)
  4. Participer à la rédaction de dossiers de candidature à des appels d’offres
Participation au lancement et au fonctionnement du site marchand
  1. Tenir à jour en continu les fiches des produits proposés à la vente en ligne
  2. Fournir une assistance technique aux utilisateurs du site marchand
Appui administratif
  1. Facturer des commandes simples
  2. Compléter les documents administratifs liés à l’embauche de personnel de service en extra (contrats de travail, déclarations préalables à l’embauche…)

D’autres missions pourront être confiées en fonction des besoins de l’entreprise et du profil de la personne recrutée.

PROFIL RECHERCHE

  • Très bon relationnel, goût pour la relation client, sens commercial, sens du service
  • Autonomie, capacités d’organisation, rigueur, réactivité
  • Excellente maîtrise du français à l’écrit et à l’oral
  • Maîtrise des outils informatiques : pack Office (Word et Excel), navigation internet, messagerie. La gestion d’une base de données et/ou d’un logiciel de gestion commerciale est un plus.
  • Intérêt prononcé pour le métier traiteur
  • Intérêt pour l’insertion et adhésion à nos valeurs

FORMATION

Toute formation en lien avec le poste pourra être étudiée : gestion administrative et commerciale, management, commerce, vente, administration des ventes, hôtellerierestauration…

EXPERIENCE

Débutant(e)s bienvenu(e)s. Toute expérience en lien avec le poste ou notre secteur d’activités sera un vrai plus.

 

Sous la responsabilité : du directeur des opérations

 Début du contrat : rentrée 2021

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